投诉编号:【237408】 投诉时间:2017-12-13 20:33 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:凌派 投诉车型:2017款 1.8L CVT 舒适特装版





新车买来一个月,洗车的时候师傅发现是重新喷漆抛光过,后经本地4s店确认情况属实,目前所了解到从车右后门到尾部大面积被抛光喷漆过。
广汽本田厂家回复:回访客户:针对车辆有该情况向客户致歉遗憾,同时向客户解释店里交车时是严格按照厂家PDI流程验车无误才交付车辆,后续车辆被五六公司及经销商提走后厂家也无法判断使用的情况,针对该问题建议客户回店自费处理,客户理解接受。