投诉编号:【237267】 投诉时间:2017-12-13 11:29 投诉品牌:广汽菲克Jeep 投诉车系:自由光 投诉车型:2017款 2.4L 领先智能版
2017年12月5日上午9点,在x024县道行驶途中突然熄火,仪表盘中出现电瓶标识。方向盘打不动,刹车踩不动。差点造成交通事故(正准备超车)。万幸是在县道上熄火,要是在国道或高速上熄火后果不堪设想。到4s店检查,非常淡定的讲是烧机油的原因,但并没有任何报警和征兆。现在真的担心再出现这样的问题,不敢上高速,小心翼翼,总怕熄火。这应该是个大的质量问题,请督促厂家进行召回处理。以保证驾驶人的生命安全。
广汽菲克Jeep厂家回复:您好,您的车辆问题已反馈到厂家售后部门。如问题已解决,请您协助我们将车质网上您的投诉信息撤销或给予反馈;如车辆仍存在问题待解决,您可以再次填写投诉信息,我们将及时反馈到售后部门,将有技术人员与您沟通解决。非常感谢您的支持!