北京现代朗动导航黑屏4S店订购配件未到货

投诉编号：【237123】 投诉时间：2017-12-12 16:47 投诉品牌：北京现代 投诉车系：朗动 投诉车型：2015款 1.6L 自动领先型

投诉内容：

车辆导航主机视频不显示，收音机关闭后自动打开；1个月前到4S店确定为导航主机产品质量问题，在质保期内，截止到今天仍没到货，到货周期太长，不把消费者当回事；致电北京现代400客服热线：一直回复已登记协调配件部门反馈，但未收到任何工作人员的电话反馈或者服务关怀。