奇瑞瑞虎3x正常行驶中多次自动熄火

投诉编号:【236773】 投诉时间:2017-12-11 12:12 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:瑞虎3x 投诉车型:2017款 1.5L 自动 时尚版

投诉内容:

新车行驶1000公里开始出现行驶中,突然熄火(多次)。熄火后,推空挡,可以立即启动,发动机转速表不转。发动机故障灯亮,上坡辅助系统灯亮。定速巡航灯亮。发动机加不起油,速度没有力。如果把钥匙关闭后再打开启动。发动机故障灯亮。其他一切正常。经过三五次的熄火和启动的过程。故障灯也自动熄灭了。太恐怖了,在高速突然间熄火。刹车没方向。自动波也会突然熄火,闻所未闻。

投诉回复:

奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司海南仁通4S店反馈:已及时联系客户处理,目前问题已解决。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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