雪佛兰科鲁兹行驶过程中转向突然失灵

车辆行驶过程中不定时失去助力，以严重威胁行车安全，17年11月5日4s店检查转向机故障被要求更换收费10500没有同意，11月30日来电只收成本费6千5免工时4千没有同意，12月2日通用来电免费打油此时召回通告已发出，在这之前通用一直声称未接到该故障投诉，对解决问题没有一点诚意，对消费者生命安全置之不理，已对其失去信任。召回通告已经证明此故障是设计缺陷接插件容易腐蚀，车辆现以出现故障，插件已经腐蚀打油不能彻底解决问题，打油后故障会重复出现，已有先例。强烈要求通用免费更换转向机总成以彻底消除故障隐患。