广汽传祺GS4高速行驶中动力突然消失

投诉编号:【233145】 投诉时间:2017-11-27 13:28 投诉品牌:广汽乘用车 投诉车系:传祺GS4 投诉车型:2015款 200T G-DCT 豪华版

投诉内容:

1.15年买的车,至今已发生3次行驶中突然丢失动力。熄火重新启动后仍无法继续行驶。前2次维修检测结果为变速箱漏油,最后均加油打密封作处理。第3次又是行驶中丢失动力,检测为变速箱内高压管损坏致漏油且轴承磨损。据4s店说明,3次故障情况均在变速箱,但故障部位都不一样。以上,车若车在高速路行驶中丢失动力有可能造成极大的安全事故,对于车主本人造成的影响巨大,甚至已经谨慎开车出门。2.仍是变速箱问题, 车在3进4中会有一段类似喘振,车体前后抖动后窜出,在5挡和6挡收油时,有强烈顿挫甚至急刹感,车辆行驶质感很差。3.买车近3年,前2年大小问题不断也能包容,但至今出现的变速箱问题已经严重影响车主的驾驶安全和心态,但据4s说明厂家表示只要更换变速箱部分零件后车还能行驶均不予更换全新变速箱,深深伤害了一个曾经对传祺车抱有深深希望的车主。望后来者慎重考虑。

投诉回复:

广汽传祺厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!

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