江淮瑞风S3发动机冷车启动时有异响

投诉编号:【232961】 投诉时间:2017-11-26 20:19 投诉品牌:江淮汽车 投诉车系:瑞风S3 投诉车型:2016款 1.5L 手动 豪华型

投诉内容:

刚买车就有这个问题,只不过那会天气开始回暖所以异响不是很厉害,天冷后异响特别严重刚启动转速高特别刺耳两三分后基本就没异响了,到现在刚启动高转速过后异响也断断续续还有,车辆起步后一加油异响又特别厉害,车二保的时候在4s店说过这个情况,可工作人员是这样说的说“国产车”,我又说就算是国产车也不应该这样吧在说旧车启动有异响我见过可这新车就这样不应该的吧,话说这异响要是让人家听到这广告费都省下了、江淮车就是牛发动机能有涡轮的声音,最后也只是给紧了下皮带。关于这个问题我也在网上查过这个问题有不少,应该要么设计有问题要么整个质量有问题通病吧9060。

投诉回复:

江淮汽车厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933

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