投诉编号:【231088】 投诉时间:2017-11-19 20:26 投诉品牌:北京现代 投诉车系:领动 投诉车型:2016款 1.4T 双离合 炫动·活力型
我2017年9月15号在4S店买了一台现代1.4T领动,到手跑了3300公里发现变速箱或者离合器出现了非常大的响声,多次找到当地4S店解决次问题,4S店的回复是等待厂家答复,第一次维修的是离合器调节器【应该是记不清了毕竟我不专业相关数据4S店有维修记录,第二次换了一个离合器片还是不好使,4S店和厂家的意思还要继续给我修车,我买一台新车就是为了省心,不是为了叫你们来来回回修的,3000多公里就这么多毛病修好了也不能要了这台车,现在的车根本就没有一个新车的状态,开起来就和5-6年的车没什么两样,要求退车或者换车4S店和厂家迟迟不给消息,我们老百姓可算买了一台新车还出新这种问题,现在发动机动静越来越大开着都害怕,希望能尽快给与处理此事。
北京现代厂家回复:特约店将依据三包及保修政策为客户检修车辆。
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