投诉编号:【230776】 投诉时间:2017-11-18 10:58 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:凯越 投诉车型:2008款 1.6 手动 LE





08款凯越手动挡10年10月购入目前行驶12万公里,自2016年的时候陆续发现正副驾驶室中控台多处脱胶翘起,并未在意,在2017年以来越来越严重,中控台翘曲变形非常厉害,从前挡看都能看到里面的东西了。由于中控台副驾驶位置有安全气囊,此处脱胶影响安全气囊的正常工作,也会连同塑料皮革一起弹起,对于行车安全有重大隐患,此部件属于不易损坏件,出现此类问题是产品本身设计制造缺陷,现投诉通用公司,要求免费更换有问题的零部件,解决此类问题,消除隐患。
上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中。