一汽马自达阿特兹发动机异响声音特别大

投诉编号:【230565】 投诉时间:2017-11-17 11:51 投诉品牌:长安马自达 投诉车系:阿特兹 投诉车型:2015款 2.5L 蓝天运动版

投诉内容:

经服务店检查拆开油底壳发现连接发动机内部的一颗螺丝无故断裂,影响发动机使用,服务店与厂家沟通更换新发动机总成,一汽马自达厂家同意更换发动机总成,但是全国缺货,由于15款发动机是进口件,要18年1月份才能到中国,服务店是这样回复我的,作为消费者,我希望厂家或者服务店在17年内把车全部给我修好。

投诉回复:

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