投诉编号:【229829】 投诉时间:2017-11-14 11:27 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2015款 1.5 SE 自动 经典版

贵公司此车辆在行驶过程中突然出现转向机故障灯亮起,导致方向盘助力失效,此问题严重影响安全,如果一旦出现事故将不堪设想,希望贵公司严肃认真处理此问题。此问题得到的回复是消除故障码或打胶,按照此方法维修后依旧故障发生得不到彻底解决,犹豫发生此问题车辆太多,是属于贵公司设备设计问题导致,希望得到严肃认真的处理。
上汽通用雪佛兰厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中