投诉编号:【229755】 投诉时间:2017-11-13 22:51 投诉品牌:上汽通用凯迪拉克 投诉车系:凯迪拉克XT5 投诉车型:2017款 25T 豪华型 周年庆版





新车刚买396公里提示变速箱问题,第二次400多公里,第三次500多公里,4S店只给刷故障码,别的事情不管,一次比一次犯病的次数和时间提前。没人管。上海通用售后也反映过3次,没人管。让找当地4S店解决,可是当地说厂家售后有一个授权账号没有,不会弄,只能刷码。我很气愤,很无助,新车就这样。
上汽通用凯迪拉克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中