别克凯越中控台脱胶开裂影响正常驾驶

投诉编号:【229618】 投诉时间:2017-11-13 13:42 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:凯越 投诉车型:2008款 1.6 自动 LE

投诉内容:

2016年发现中控台开胶并翘起。至今,开胶面积越来越大,严重影响正常驾驶安全。期间咨询过4S店,工作人员表示无法维修。近期(2017年10月)再次咨询,工作人员说需要自费更换中控台。该车型中控台普遍存在开胶,翘起的问题,而且非人为原因。因此,强烈要求厂家免费更换中控台,避免由此导致的安全事故。请在2017年12月底前确定更换方案,否则将向国家质检总局和相关媒体投诉该质量问题。

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中

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