投诉编号:【228808】 投诉时间:2017-11-09 08:28 投诉品牌:北京汽车 投诉车系:绅宝D50 投诉车型:2015款 1.5L 手动 舒适超值导航版


9月7号中控屏钥匙拔掉锁车后一直常亮,去4s店确认是导航坏了,4s店讲15款带DVD导航厂家停产了需要更换16款7寸竖屏导航,4s店给换了16款7寸竖屏导航后屏幕上空调温度不会变化、空调出风不会变化,倒车雷达大屏不显示,4s店讲是15款传感器不兼容;找4S店处理,4s店说解决不了就这样子,要么再给找个15款的导航给换上(之前4s店讲15款的导航停产了才换的大屏)这不矛盾吗?15款的导航都停产了从哪里来的新导航给我换,所以我不接受再给我更换成15款的导航,我在质保期内导航坏了换成了16屏幕几个功能不能用谁能接受,强烈要求厂家/4s店给我解决屏幕上无法使用的功能。厂家根本就没有给处理,居然在车质网两次回复已处理,一个解决方案的电话都没有怎么处理好的
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