长安悦翔V7两前轮吃胎偏磨影响安全

投诉编号:【228459】 投诉时间:2017-11-07 21:57 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:悦翔V7 投诉车型:2015款 1.6L 手动 乐享型 国IV

投诉内容:

以前看见过V7轮胎偏磨报道,当时没有看轮胎内侧里面,看外侧是好的。今年10月换机油,修车师傅发现双前轮内侧偏磨。打长安厂方投诉电话,厂方指派4s店,调了前束。因为双前轮内侧明显磨损,担心行驶安全,要求换胎,拍了照片到厂方,说达不到换胎标准。照片是不能完全真实反应双前轮内侧偏磨情况的。退一步说,就算没有磨损到只剩1.6毫米,但是轮胎明显内外侧不对称,就象跛子能行吗?希望长安要有担当,负责任的精神。

投诉回复:

长安乘用车厂家回复:目前厂家会按照国家制定的新三包政策协助客户解决车辆问题,真诚邀约您到长安服务中心检查,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677。

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