雪佛兰科鲁兹转向助力系统报警同时失效

投诉编号:【227871】 投诉时间:2017-11-05 12:21 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2013款 1.6T 自动 旗舰型 掀背

投诉内容:

2017-11-3号早晨插钥匙后仪表盘显示检查助力转向提示,用手转动方向盘很沉转不动。断电后恢复正常。先没有在意,办事后上车插钥匙又出现同样问题。方向盘很紧。有抱死的现象,打电话给4S说是要打导电胶。如果换方向机所有费用要一万元左右,刚出保就遇到这事情很纳闷,上网一查才知道是通病。我车3年7个月。以前一直好好的。突然出现这个危机到人身安全的隐患真的很担心,希望通用公司能本着负责的态度处理此事。

投诉回复:

上汽通用雪佛兰厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中

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