投诉编号:【227561】 投诉时间:2017-11-03 16:07 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君威 投诉车型:2012款 2.0 自动 舒适版



我车开的少,到15年才发现有起皮的问题,就到4S店让他们检查了,他们当时就说,这一批次的车都有质量问题,但是我开的比较少,起皮不严重,现在这样厂里是通过不了的,让我开的更严重点再去,然后就开到了17年10月20号,再去4S点检查,这次够严重了,然后4S点拍了照片,发到厂里。结果那边回复说轮胎超过质保期不予更换!说轮胎质保期只有1万公里或6个月。这不是扯淡吗,因为这一批起皮大多都在1万公里之后。
固特异厂家回复:固特异对消费者的反馈十分重视,车主有任何疑问可联系4S店或固特异客服电话4008899885进行咨询。