华晨宝马5系发动机正时链条卡顿螺丝脱落

2017年7月上午10点左右，启动发动机提示报警传动系统故障，然后我拨通中顺津宝4S售后电话说让我去做下检测，我开车去的4S店然后发现车辆明显动力缺失。开到店里找了售后说明情况4S店说这是个人问题因为已经出了保修期要自费解决，因为车辆出现故障之前我在中顺做了一个发动机清洗的保养，我认为这跟他们做这些有关系车辆9万公里不能出现这种情况。争执一番过后上线检测故障，结果是发动机正时链条卡板螺丝脱落，导致正时链条卡板断裂，我认为这是车辆存在的质量问题，不是人为操作不当导致，4S店不认，说修理好这个问题至少要2万元以上的费用，我不认可然后收了我2000多元的检测费，回到家我上网搜索相关信息，发现这款5系发动机螺丝脱落属于通病，希望有关部门重视，为消费者维权。