雪佛兰迈锐宝后备箱漏水导致车内积水严重

本人于2017年10月18日打开后备箱发现备胎位置积水严重，备胎框以及工具包已经浸泡生锈，后盖板潮湿腐烂严重。现在客服中心以过保为理由拒绝维修。本车过保约8个月，凭后盖板腐烂，备胎生锈程度本人认为漏水问题问题应该不是一天两天的事，应该是长期漏水导致的，而且在百度输入“迈瑞宝后备箱漏水”搜索，发现迈瑞宝后备箱漏水并非个案，而是大范围事件，各地车友均在各大车坛讨论此事。本人多次联系客服中心要求维修，客服中心不予回复。