江铃福特撼路者前挡玻璃开裂存在质量问题

我于2017年10月10在昆明市云南以30余万元的价格购买了一辆福特憾路者越野车，但在同月24日发现前挡风玻璃夹层内侧出现一6厘米长的裂痕，在此期间车辆一直停放在车库，里程数500公里，并未出现人为损坏，因为是前挡风玻璃，在高速行驶过程中将会严重危及驾乘人员生命财产安全。我于同月28日致电，要示按照江铃公司《福特憾路者保修手册》第八页“6.6出现……裂纹……，经证实确属产品质量责任的，在保修范围”的规定免费更换一块前挡玻璃，但该公司以玻璃不属于三包范围拒绝免费更换。短短十五天，30余万元的车窗玻璃夹层内就发生裂痕，这本身就是玻璃自身的质量问题。希望厂家和售后能够抱着积极的态度为用户妥善解决。