一汽大众奥迪A3发动机异响4S店不予质保

投诉编号:【226142】 投诉时间:2017-10-27 20:19 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪A3 投诉车型:2015款 Sportback 1.8T 双离合 豪华型

投诉内容:

2015年8月底购车1.8T排量,发动机自2017年10月2日开始出现异响,尾气重,10月4日到奥迪4S店检修未果,说异响不知道什么原因需录制音频等厂家答复,之后一直没声音中间一直吹促,10月27日又开去检修,检修结果:发动机高压油泵异响需更换,工作人员告知车子没在他们4S店保养,不能保修,新车至今32000公里,共做过4次保养,两次4S店做,另两次上饶华胜做保养,4S店现以外面做过保养-脱保为由拒绝给保修,工作人员并让我要么走法律程序去告他们或者网络发达要怎么都行,要么自掏腰包维修。

投诉回复:

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