长安CS75轮毂喷漆质量差漆面起泡脱落

投诉编号:【226006】 投诉时间:2017-10-27 10:56 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS75 投诉车型:2014款 1.8T 自动 精英型 国V

投诉内容:

年5月份去4s店做4轮动平衡,结果让他们的员工把轮毂刮得个稀巴烂,最后协商给我的轮毂重新喷漆,结果喷漆不到一年今年的5月份就开始脱漆,到4s店协商再次给我重新喷漆,还说保质三年,结果半年不到又开始脱漆,这一次4s店干脆耍赖了,说那是人为掉漆,这种自然掉漆和人为脱漆外行人都能分得清,后来经过了解他们这是喷了普通的表面漆不赖高温,轮毂运转的时候温度会上升,一冷一热就会出现掉漆的现象,并且实验过用开水浇在漆面上就会变软,轮毂专用高温喷漆是不会这样的,原轮毂油漆就没有变软的问题,所以这完全是喷漆的质量问题。

投诉回复:

长安乘用车厂家回复:目前厂家会按照国家制定的新三包政策协助客户解决车辆问题,真诚邀约您到长安服务中心检查,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677.

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