东风标致408轮毂变形要求厂家索赔

2017年10月14日，发现轮胎好象气不足，就去长沙4S店测气压，测试结果让我很是担心，前面两个轮气压只有1.8，后两轮一个1.9，一个2.0。二保的时候四个轮胎都是2.5个气压。半年不到四个轮胎都掉压严重，要求4S维修人员检查一下，结果发现左前轮轮毂有变形，但轮胎，减震等都完好无损，4S人员直接告诉我这是外力所致，说车肯定是过井盖时所致，我就不明白车的其它部位都是好仅仅就轮毂变形了，如果车过井盖都不行，那车只能停着不开了，还有就是四个轮胎为什么掉压严重，4S店说这正常现象，我要求索赔，4S店说三天内给我回复，结果直到10月23号也没回复，我再次到4S店问结果，直接说拒赔，说如果不服可以自己去对轮毂进行质量检测，这不明摆欺负消费者，我对4S处理事情态度及轮毂质量表示不满，希望厂家及兰天集团能正确处理此事。