长安逸动右前减震器异响更换配件后未解决

投诉编号:【225337】 投诉时间:2017-10-24 10:36 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:逸动 投诉车型:2014款 1.6L 手动 豪华型 国IV

投诉内容:

2014年买的长安逸动,2015年右前减震器异响,去了4S六七次都没能解决问题,后来在车质网投诉了才给更换新减震器。今年又在同样的右前减震器位置传了同样的异响。4S店和厂家一致推脱,说更换后的配件保质期跟随整车保质期,以此为由拒绝质保。我想请问长安,要是我的减震器2年11个月坏了,你们更换后是不是只质保一个月?况且刚满三年的车子,同一个位置坏两次,我无法接受,更无法接受厂家不负责任的做法。

投诉回复:

长安乘用车厂家回复:客户反映的问题,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677.

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号