投诉编号：【224940】 投诉时间：2017-10-22 12:37 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：艾瑞泽5 投诉车型：2016款 1.5L 手动 领潮版
2017.10.22号去芜湖4s检测，师傅给我在门口饶了一圈，说不响，然后完事。就没有了！工作人员敷衍了事！我天天开，咚咚的吵得人受不了，你给我绕一圈就敷衍了事！后我直接打了奇瑞投诉！芜湖的4s店打电话过来了！我说我在鸠江这边，他说给我打电话给鸠江这边，可是我等了1个多小时也没有工作人员找我！截止到我投诉这会也没有工作人员过来！现要求索赔前两根减震器！
奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司芜湖安奇4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
