斯柯达明锐车内异味严重要求厂家召回处理

投诉编号：【224119】 投诉时间：2017-10-18 07:59 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：明锐 投诉车型：2015款 1.6L 手动逸杰版

投诉内容：

车子买回来时有异味但还可以接受，买了活性炭及摆放香蕉皮去异味的东西，再在太阳下暴晒，但是异味还是没有改善反而味道越来越严重，坐进车子里就头昏昏的，到现在快3年了不是淡下去而是越来越严重，严重影响身体健康和驾驶安全。在网上看了一下这个问题是普遍现象，要求车企召回。厂家打电话和我联系，推给了4s店，而4s店根本就没人和我联系和处理，不知道，厂家通过什么渠道知道4s店已经联系并协调处理了？无心厂家，睁眼说瞎话！