长安悦翔V7车身异响存在严重的质量问题

投诉编号:【223696】 投诉时间:2017-10-16 10:16 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:悦翔V7 投诉车型:2015款 1.6L 手动 乐享型 国V

投诉内容:

我的长安悦翔V7在买车几个月就出现左后部格叽格叽异响,去4S店检查说是内部脱焊开裂导致,当时处理了一下,没有处理好,也没给个说法,知道现在一年多过去了,车的响声越来越严重,再一次去找4S店,结果给的说法是要把我的车用切割机给割开,没有任何说法,说必须割开才能焊上,我怀疑他这车有严重的质量问题,直接影响到安全,知道目前也没给个说法,打厂家电话,也是推脱。

投诉回复:

长安乘用车厂家回复:目前厂家会按照国家制定的新三包政策协助客户解决车辆问题,真诚邀约您到长安服务中心检查,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677.

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