东风悦达起亚KX5四个轮毂严重氧化

自购车一年零五个月来，行驶14788公里，在洗车时突然发现我的车四个轮毂有很多氧化处，去4S店拍照取证报厂家，等来的事厂家不予理赔，说什么外因，我就纳闷，车是开的不是放在车库里看着的，而且，我的车都是城市里开，哪来的外因，你这是轮毂的质量问题，你们起亚就是这种服务车主的吗？有些难听的话我不想在这里表明，老百姓买个车不容易，在家庭里车也算是个大件，可你们厂家这种无视，怪车主的问题，这些就说不过去了，我要在这里投诉要让起亚厂家知道，是你们自己的车轮毂质量出了问题，不是我们车主自己没事找事。我身边的朋友的车也出了这个问题，有很多都会来投诉。希望起亚厂家尽快解决。