上汽大众帕萨特变速箱挡位切换生硬离合生锈

投诉编号:【223422】 投诉时间:2017-10-14 16:04 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2015款 1.8TSI DSG御尊版

投诉内容:

车辆底盘底盘浸水维修后 4s店维修人员说离合有点生锈 然后我试驾后发现从D挡切换到s挡 和用手动挡的时候手感明显不对,十分生硬 感觉像是里面卡了东西一样 。(车辆浸水是一个礼拜前的事 在水里泡了十分钟左右然后马上送到4s店维修 水深基本淹到轮胎顶端 ) 4s店维修师父告诉我可以索赔,但是成功率比较小,让我先开着试试。

投诉回复:

上汽大众厂家回复:您好,您反映的情况我们已收到,并已安排相关人员处理。如仍有未尽事宜,可拨打上汽大众客服热线进行反馈,我司会尽快为您协调处理,感谢您的支持!

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