投诉编号：【223355】 投诉时间：2017-10-14 11:29 投诉品牌：北京奔驰 投诉车系：奔驰GLC 投诉车型：2016款 260 4MATIC 动感型
北京奔驰GLC低速情况下刹车存在异响。拒绝索赔，多次打电话给400客服沟通，400表示只负责记录，期间厂商只回付1个电话，表示联系经销商了解情况，此后再无任何回应，也没拿出任何解决方案！
北京奔驰厂家回复：非常感谢贵网站反馈的信息。据悉，相关经销商正在与客户积极沟通中，并就车辆具体情况提供解决方案，客户对此无异议。后续，双方将积极协商处理，力求尽快妥善解决。
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