投诉编号:【222806】 投诉时间:2017-10-11 17:01 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致308 投诉车型:2014款 乐享版 经典 1.6L 自动 优尚型
2016年11月11日,我买了一辆标致308代步!然后4s店全部帮我办理好,包括保险!今年准备续保的时候,保险公司客服发现去年保险单上的车架号填写错误,和我车架号不符,由此今年的续保费有可能会在之前预算中增加,我纠结了!我去店里和店方沟通!他们也承认错误!并和我解释说填写错误不影响,试问汽车属于大件商品,给大件商品所购买的保险可以随意更改?保险公司可以随意更改即将到期的商品属性?其中是否有猫腻行为?是保险行业需要整改?还是汽车销售服务行业需要整改?由此引发的已经错误保费去了哪里?因此,我想让他们退还我去年交的保费!
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