北京现代悦纳车门拉手拉断 严重质量问题

投诉编号:【222798】 投诉时间:2017-10-11 16:41 投诉品牌:北京现代 投诉车系:悦纳 投诉车型:2016款 1.4L 手动 炫酷版 GLS

投诉内容:

先是右前门手把拉门时断了,马上开车去4s店检测,工作人员说是我自己搞坏的,让我出钱跟厂家订货,然后说其它门怎么没事没有断,就是我自己搞坏的。就在跟4s店沟通测试其他门时右后门一开门也断掉了,然后4s店叫我自己确定好其他门把有没有事,要不要一起订货换了。我想说这门把是豆腐做的吗,一拉门就断?明明就是质量问题怎么不保修呢。

投诉回复:

北京现代厂家回复:待配件到货后为客户检修车辆。

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