广汽丰田雷凌的导航不能升级 兼容性太差

买回来，发现新车是2014年的导航地图，升级发现无论是在电脑上升级还是无线升级都提示失败，周围车友也是同样问题。后来我删除了，下载别家的导航，结果不能使用。又从同样车上把导航文件复制回去，结果打开导航显示让输入序列号，说明书上也不给，给售后打电话，结果驻马店广丰不干了。我车是在当地汽贸城买的。给周边的4S店售后打电话，一起也没有人接！！！这车的导航真心太垃圾了，真心的，而且做的兼容性也差，不支持任何第三方软件。