东风雪铁龙C4L水泵漏水要求厂家召回处理

投诉编号:【221832】 投诉时间:2017-10-06 17:26 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:雪铁龙C4L 投诉车型:2013款 1.8L 手动 劲智版

投诉内容:

我的雪铁龙C4L手动劲智版,2014年5月提的车,16年底去4s店做保养的时候说缺防冻液了,买了一小桶添加,17年8月份因手刹车电子开关出现问题更换时修理工检查说水泵漏水,由于已经出保要自费更换。我现在有几点疑问:1.16年底缺防冻液是不是水泵已经有问题了,2.汽车水泵不属于易损件为什么刚出保就出现问题。3.更换以后是一样的配件4s店只保一年,这个即使再漏水平时我也很难发现。我感觉这个应该属于质量缺陷,东风雪铁龙厂家应该有个说法,我要求免费更换。

投诉回复:

东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风雪铁龙客户服务热线:400-8866-688。

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