投诉编号:【221515】 投诉时间:2017-10-03 18:20 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2015款 1.5 SE 手动 经典版
空挡的时候踩住离合器然后松开,离合器会发出哒哒的金属碰撞声,变换挡位一升二时,变速箱会发出哐当哐当的声音,声音很大,二升三情况一样。还有前挡风的排水口设计不合理,排水口在转向机的正上方,时间久了转向机容易发生故障,转向机发生故障时方向盘会抱死,严重影响驾驶人的人身安全。要求4s更换变速箱。4s店敷衍人,一直推脱不给解决。
上汽通用雪佛兰厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中