投诉编号:【221324】 投诉时间:2017-10-02 09:01 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:凯越 投诉车型:2008款 1.6 手动 LE
2010年4月买的车,2016年发现中控台副驾驶处面板皮革脱胶开裂,这是副驾驶安全气囊弹起的位置,如果发生事故安全气囊起不到保护作用,今年夏天又发现中控台主驾驶面板皮革也开始开裂脱胶。经调查发现同批次车辆这样的问题很多很多,因此,强烈要求厂家召回汽车予以免费更换。第一次投诉后,到4s检查,4s说光材料费要960元,让其免费打胶,他们说不能打胶。
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中