东风雪铁龙爱丽舍发动机烧机油厂家不解决

投诉编号:【220595】 投诉时间:2017-09-27 16:50 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:爱丽舍 投诉车型:2014款 1.6L 手动 舒适型

投诉内容:

发动机一直烧机油,本人现在是第19次投诉,本人购车不到2个月,就发现发动机烧机油,雪铁龙厂家一直不能解决烧机油的问题(换了2台发动机都不能解决烧机油的问题)。一直让我试着用、跑跑看,反复做机油消耗测试。现在烧机油依然超出雪铁龙厂家自己的标准。一直拖到现在达到换车条件,而雪铁龙厂家反而要我拿4万元车辆使用费才换车。我真是无语,上了雪铁龙厂家的大当了,你雪铁龙厂家销售不合格产品,让我给你当小白鼠做试验,最后还要小白鼠拿钱,天下有这样的道理吗。在此希望国家相关部门注意雪铁龙厂家的行为。本人将继续维权。要求免费换车。

投诉回复:

东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风雪铁龙客户服务热线:400-8866-688。

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