投诉编号：【220288】 投诉时间：2017-09-26 08:37 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：瑞虎7 投诉车型：2016款 2.0L CVT 耀臻版
1、空调开启和调节过程中，中控出现吱吱声，像是风门齿轮磨损的声音，十分明显；2、行车过程中，空调偶尔异响，表现为哒哒声，像是齿轮卡住不动的声音，调节温度，声音消失；3、前往4S店维修，技术人员称并未拆过空调，并无经验；4、4S店站长称异响属正常现象，但是我的车刚买来没有异响，同时检查展车也没有异响；5、异响并未得到维修，烦请车质网帮忙处理，十分感谢！
奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司北京华鑫丰盛4S店反馈：已及时联系客户安排进站。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
