广汽传祺GS4在保养时被4S店工作人员碰掉漆

投诉编号:【220023】 投诉时间:2017-09-24 21:08 投诉品牌:广汽乘用车 投诉车系:传祺GS4 投诉车型:2017款 235T 自动 两驱 精英版

投诉内容:

2017年9月19日按照售后电话提醒如约去武汉4s店做第一次保养,保养完毕后工作人员并未带我做交车前检查或说明,开回家后,因为上班地方几家不远所以一直没有开车上班,刚好今天星期天下班比较早,看车子从武汉回来有点脏了,所以把车子洗了一下,洗到左后视镜下约20cm处有一块苍蝇大小的油漆掉了,很深-可以看到里面黑色的铁皮,本人判断一定是在车子升降的位置工作人员大意,被硬物撞的!因为其他原因是不可能造成这个位置损伤的!!

投诉回复:

广汽传祺厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!

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