雪佛兰迈锐宝XL维修导致转向机损坏

我车2016款迈锐宝XL锐驰在鞍山4S维修站由于变速箱故障被拆变速箱换变速箱分泵，被拆解框架梁方向机，9月19日店方说安装完成可以提车，但提车前，店方说取不走了，说安装后店方试车方向机不回正，说需要做定位。第二天做两次定位电脑编程后方向盘依然发涩方向不回正慢不正常。店方不承认有问题。我打许多次400电话厂家不回复都不接问题。23日我到沈阳雪佛兰，4S店检查对比试驾车后，确认方向问题存在，因是鞍山店维修后导致无法介入维修。又回鞍山店对比其他车后店方技术售后经理不承认有问题，不予报故障维修从20日到24日多次打厂家400电话，无法到厂家电话不回复厂家售后电话作为。现在帮我解决问题。