哈弗H6Coupe佳通轮胎壁开裂4S店不予质保

投诉编号:【219538】 投诉时间:2017-09-21 22:02 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H6 Coupe 投诉车型:2016款 1.5T 自动 两驱都市型

投诉内容:

本人2017年3月21日去咸宁4S购买哈弗H6coupe1.5T自动两驱都市版车型。于2017年9月15日去咸宁4S店做首保发现右前轮胎壁出现裂痕长达30厘米左右,4S店告诉我要发图片给厂家确认是否是轮胎质量问题,过了几天给我回电话说厂家看图片鉴定并非质量问题不能给与跟换轮胎,厂家的解释是开车剐蹭到处胎壁出现裂痕,对此我不认可要求厂家跟换新轮胎。上图是轮胎的裂痕情况。

投诉回复:

佳通轮胎厂家回复:佳通公司进行鉴定,鉴定结果为非质量问题。

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