投诉编号:【219316】 投诉时间:2017-09-20 19:56 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2013款 1.8L SE 自动
今天老婆开车下班过程中,车子正行驶在道理中间,突然发现方向盘失灵,出现方向盘抱死,不能转向,且仪表盘上出现方向盘抱死的信号,好在刹车没有问题,然后刹车将车停在路中间,打双闪。不管怎么弄任然方向盘不能转动,最后将车熄火后,重新启动,然后故障消失。请车质网帮忙维护我们的权益,这车才开三万多公里就发生这么严重的问题,这问题关系到驾驶员的生命,如果车行驶在高速路上,突然发生这样的故障,肯定是连车带人都完蛋了。今天在网上查询了一下,科鲁兹这样的问题还真不少,为什么发生这么严重的质量问题,通用公司不召回汽车进行检查,排除故障,这样岂不是拿我们的生命当儿戏!请相关政府部门也重视科鲁兹的质量问题,为我们老百姓的生命着想,早一点将此类型的车召回,解决行驶途中方向盘抱死的问题。
上汽通用雪佛兰厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中
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