别克昂科拉车内异味严重令人头疼难忍

投诉编号:【219287】 投诉时间:2017-09-20 17:50 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:昂科拉 投诉车型:2013款 1.4T GL 自动 都市领先型

投诉内容:

车买来4年半多了,车内异味越来越难以承受,如果是车停在太阳底下打开车门的话,刺鼻的味道会呛着人,刺的眼睛都睁不开,之前4S店客服建议我换坐垫脚踏垫,这几年来不知是换过多少坐垫脚垫还是没能排除这强大的异味,现在是车内什么垫都没有却还臭的越来越头疼难忍,这4年来,凡是坐过我车的都喊臭味受不了,现在臭的连儿子都不敢坐自己的车了,都叫我去投诉、找厂家,一直不想麻烦所以忍到现在,一直都这样想着,再过段时间味道会淡些吧,谁知臭味会越来越严重,儿子的过敏性哮喘,自己的过敏性鼻炎,眼睛过敏发痒,一直好不了,怀疑都是一直使用这辆车的缘故,现在是一坐上车关上车门就头疼犯晕,求解释!

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中

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