北京奔驰GLA蓄电池故障要求免费更换

上周车突然打不着火了，叫了拖车服务，去4S店检测告诉蓄电池坏了。我家的车目前用了两年不到，行驶不到两万五公里。而且每次我们都按时去4s店保养，突然出现这样的故障让我们很不可思议。正常新车原装的蓄电池至少使用3-5年，甚至5年以上。为什么我家这款车的蓄电池会坏得这么快，4S店含含糊糊解释不清，就告诉蓄电池只保修一年，所以只能自费更换，要3100元。网上随便搜了一下，发现该款车蓄电池亏电的现象发生绝非偶然。沟通时4S店技术人员也说怀疑是该车系统有问题，某一控制模块被行车电脑非正常唤醒耗电造成蓄电池亏电，据说已有多地4S店发现同样问题并上报奔驰公司，可问题一直没能解决。明明是有质量问题，但蓄电池却只承诺保修一年，是不重视我们中国的消费者，还是故意欺诈消费的行为呢？无论如何，像这种严重的技术缺陷，奔驰自己解决不了，反而要消费者为此买单的行为只能说非常无耻。完全是属于打着品牌的幌子坑骗中国消费者的行为。强烈投诉！从上周出现故障到现在，我申诉后，奔驰售后及奔驰总店还有4S店一直在互相踢皮球，申诉了无数次，就是没有任何回馈。对奔驰这种逃避责任，踢皮球式的的售后服务非常失望。