投诉编号：【218769】 投诉时间：2017-09-18 08:47 投诉品牌：广汽本田 投诉车系：飞度 投诉车型：2014款 1.5L CVT LX舒适型
广汽本田飞度变速箱异响越来越严重，需要解决车辆异响问题，16年4s录音回复我声音正常不予维修。17年发现声音越来越大并多次4s店录音依旧无果，厂家投诉也未能解决。
广汽本田厂家回复：回访客户，结合ST跟店里反馈信息再次跟客户解释厂家针对该声音已做过耐久试验，确认该声音不会影响车辆的正常行驶性能，更不会影响驾驶安全。客户仍不认可，表示不给予处理方案会持续拨打800投诉，已向客户致歉告知800会记录下客户意见收集给技术部门反馈。
