郑州海马S5发动机噪音大刹车异响严重

投诉编号:【218486】 投诉时间:2017-09-16 11:14 投诉品牌:海马汽车 投诉车系:海马S5 投诉车型:2015款 1.5T CVT 智尊型 5座

投诉内容:

1.发动机噪音特严重,到4s店讲没有办法弄,可是很多车主通过更换中冷器优化管和进气管及把发电机钢性轮换成oap轮后能改善。2,车子在行驶不到1万公里4个轮子均出现不同程度异响,到4s店后讲是刹车片质量不好,无法处理,除非自行更换更好的刹车片。3,空调鼓风机多次进异物,第一次有老鼠拖骨头进来把鼓风机打烂,自费600多元更换,不到半年又有异物,到店维修后不到3天又进异物,再次到店后师付才讲这是设计出现问题导致进风口很容易进杂物,要我买铁丝网安装。以上情况都多次同4s店沟通,都无法解决,本月12号又至电给海马公司还是没有回音。现希望能解决以上问题

投诉回复:

海马郑州厂家回复:您的信息我们已经收到,我们将尽快协调当地经销商核实处理,您同时也可以拨打海马汽车服务热线:400-045-9898,我们将竭诚为您服务!

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