长安福特福克斯变速箱过热加油顿挫

投诉编号:【218477】 投诉时间:2017-09-16 10:12 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2017款 1.6L 自动 舒适型 智行版 两厢

投诉内容:

连续三天,行驶过程中车辆出现(变速箱温度过热,等候几分钟在走),变速箱顿挫比以前更严重,常有转速突然提高的现象,发动机的声音比以前大,后来加油不提速了,转速上5000转,速度却降为了零,然后突然顿挫着提速,显示屏显示“变速箱过热,请等待8分钟”,再后来基本开出10分钟后又出现类似情况,电话咨询4S店技术居然说是正常情况,等温度冷却下来就可以了,怎么开,要是高速路上突然不动了得多危险呀。车子是2014年4月份买的,刚过整车保修期几个月。平时用车习惯很好,严格按公里数保养。

投诉回复:

长安福特厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!

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