投诉编号:【217889】 投诉时间:2017-09-13 09:37 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2015款 1.8TSI DSG尊荣版
2017年7月向车质网投诉了帕萨特变速箱质量问题,上海大众受理后,客服打过两次电话询问是否有人解决了我的问题,又一个月过去了,还没有人联系我解决问题,诉求尽快将问题解决,退还因变速箱故障所产生的维修费一万五千五百元。
上汽大众厂家回复:处理人员(经销商)已联系客户沟通,并邀请客户进站现场检测判断处理。
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