投诉编号：【217510】 投诉时间：2017-09-11 14:34 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：朗逸 投诉车型：2013款 1.4TSI 手动 舒适版
打火车锁坏，4S说必须有2级资质的保养记录才给弄，出问题后有时无法熄火，因为钥匙扭不过来，我就想问一下，开始我在4S店保养，怎么没保养车锁呢。
上汽大众厂家回复：您好，您反映的情况我们已收到，并已安排相关人员处理。如仍有未尽事宜，可拨打上汽大众客服热线进行反馈，我司会尽快为您协调处理，感谢您的支持！
2017-09-10车型：2015款 1.6L 自动 舒适版
2017-09-09车型：2013款 1.6L 自动 舒适版
2017-09-09车型：2013款 1.4TSI 手动 舒适版
2017-09-09车型：2013款 1.6L 自动 风尚版
2017-09-09车型：2011款 1.6 手动 品雅版
2017-09-08车型：2011款 1.4TSI DSG 品雅版
