一汽马自达阿特兹变速箱顿挫厂家4S店推诿

投诉编号:【217408】 投诉时间:2017-09-11 09:30 投诉品牌:长安马自达 投诉车系:阿特兹 投诉车型:2017款 2.0L 蓝天豪华版

投诉内容:

从第二次保养以后,车子的变速箱开始出现明显的顿挫感。第一次反馈给厂家时要求去4S店做下检测,然后刷了下变速箱的数据后恢复正常。正常行驶1000公里左右,又开始出现顿挫感,厂家又告知去4S店进行检查和刷数据。刷完数据又行使1000多公里顿挫感如期而至。厂家如法泡制要求去4S店检查回复数据。目前车子开了20000多公里,至少有三分之二的里程数是在这种难受的驾驶体验中度过。每次电话联系厂家都是去4S店刷数据,到4S店刷完数据问何时能真正解决问题,经销商又把皮球踢给厂家,说厂家已经在出解决方案,如此拖延已过半年,我车子的顿挫感问题一直没有解决掉。

投诉回复:

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